Nieuwe website: handleiding

Nieuwe website: handleiding

Description

Met onze nieuwe website willen we de administratieve stappen van de burger eenvoudiger maken!

Afbeelding
Inhoud

Je ziet het: het gemeentebestuur ontvangt je sinds enkele dagen niet enkel in een nieuw gemeentehuis. Het heeft ook zijn nieuwe website online gezet: www.etterbeek.brussels.

De vorige website was al een tiental jaar oud. Die website was georganiseerd als een catalogus van de gemeentediensten waarin de internetgebruiker geduldig op zoek moest gaan naar informatie over de administratieve stap die hij wilde uitvoeren.

12 categorieën van administratieve stappen

We hebben de inhoud van de nieuwe website anders georganiseerd: niet meer per dienst, maar per thema. Daarnaast hebben we ervoor gekomen om in de eerste plaats de administratieve stappen op te lijsten die de burgers kunnen ondernemen bij het gemeentebestuur.

Je vindt ze onder “Administratieve stappen”. Als je voor een van die administratieve stappen een afspraak nodig hebt, dan kan je die maken door op “Afspraak” te klikken.

Wil je een bepaalde dienst contacteren of een vraag stellen? Dan kan je klikken op “Contacteer ons” en de gewenste dienst selecteren.

Algemene informatie per thema

Alle andere informatie over de gemeentediensten (waarvoor je niet naar het gemeentehuis moet komen of ons niet moet contacteren) vind je in de zes tabbladen in het midden van de homepagina. Naast die zes iconen vind je twee knoppen om de burgemeester of een schepen te contacteren.

Ook vind je een selectie van administratieve stappen en informatie per profiel (“Ik ben”) en een overzicht van alle publicaties voor het publiek. Tot slot wordt de homepagina compleet gemaakt met al het nieuws van de gemeente en de agenda van alle cultuur- en vrijetijdsactiviteiten.

Uiteraard zijn er nog heel wat dingen die we moeten verbeteren op de nieuwe website. We werken er dan ook dagelijks aan om de website nog praktischer, intuïtiever en toegankelijker te maken voor iedereen.