QUI ?
Les citoyens belges qui ont demandé leur carte d’identité électronique belge.
FAUT-IL SE DÉPLACER ?
Oui vous ne devez pas vous présenter personnellement.
Si vous êtes dans l’incapacité de vous déplacer pour des raisons médicales, vous pouvez faire appel à notre « Guichet Mobile ». Il se rend à votre domicile pour autant que vous soyez muni d’un certificat médical. Pour bénéficier de ce service, vous devez contacter le service Population par téléphone
QUE FAUT-IL APPORTER ?
- Votre carte d’identité électronique ou une attestation de remplacement
- Vos codes PIN et PUK
PRIX
Cette démarche est gratuite.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Suite à la commande d’une carte d’identité électronique, vous recevez des codes PIN et PUK à votre domicile endéans les 3 semaines. Ils servent à activer votre carte d’identité électronique lorsque vous la recevez.
Si vous ne disposez plus des codes PIN/PUK de votre carte d’identité, vous devez en commander de nouveaux. Vous pouvez le faire de trois manières différentes :
- en téléphonant au : 02 627 26 11 - 02 627 25 63 - 02 627 26 03
- en envoyant un mail (avec copie de votre carte d’identité)
- en les commandant vous-même sur le site du SPF Intérieur
Une fois vos nouveaux codes commandés, vous recevrez, quelques jours plus tard, une convocation vous invitant à venir les retirer à nos guichets.