Demander de nouveaux codes PIN et PUK

QUI ?

Tout citoyen ne disposant plus des codes relatifs à sa carte d’identité ou son titre de séjour peut introduire une demande afin d’en obtenir de nouveaux.

FAUT-IL SE DÉPLACER ?

Non. La demande peut être introduite :

• Via mail (en joignant une copie de votre carte d’identité / titre de séjour) ;
• Via le site du SPF Intérieur ;
• Sans rendez-vous à nos guichets.

QUE FAUT-IL APPORTER ?

Votre carte d’identité / titre de séjour.

PRIX

12€*

DÉLAI

• Si votre carte a été produite avant le 1er janvier 2022 le délai est d’une semaine. Vous recevrez ensuite une convocation vous invitant à venir les retirer à nos guichets.
• Si votre carte a été produite après le 1er janvier 2022, les codes sont immédiatement disponibles. Vous pouvez donc vous présenter directement à nos guichets.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

* Si vous n’avez pas réceptionné les codes après la commande d’une nouvelle carte d’identité / titre de séjour, la démarche est gratuite.