La commune d’Etterbeek cherche pour le service Prévention :
Gardien de la paix - Chef de section du jour (niveau C), à temps plein (F,M,X)
Mission
Le service de prévention développe des projets et actions qui visent à prévenir l’insécurité, à augmenter le sentiment de sécurité des citoyens ainsi qu’à réduire les risques criminogènes ou psychosociaux avec pour horizon final l’amélioration de la qualité de vie de chacun et de la convivialité.
Dans le cadre de la loi du 15 mai 2007, les gardiens de la paix agissent dans le but d’accroître le sentiment de sécurité des citoyens, de prévenir les nuisances publiques, les incivilités et la criminalité au sein de la commune. Leur présence dans les espaces publics est rassurante et favorise la convivialité. Il observe, constate et transmet toute information utile aux autorités compétentes dans le but d’améliorer la qualité de vie de chacun.
Afin d’assurer correctement sa fonction, le Gardien de la paix porte la tenue réglementaire, utilise les outils de communication et de rapportage conformément aux procédures et notes de services, et prend soins du matériel mis à sa disposition.
Le Chef de section est le relais entre les gardiens de la paix et le coordinateur des gardiens de la paix. Il accompagne la gestion quotidienne des activités liées aux missions du volet des gardiens de la Paix en assurant le suivi du planning des équipes et en veillant à la bonne application des ordres de missions.
En tant que gardien de la paix
- Effectuer des patrouilles sur l’espace public et/ou dans les infrastructures des transports en commun et/ou dans les parties publics des logements sociaux ;
- Informer et sensibiliser le public à la sécurité et à la prévention de la criminalité ;
- Prévenir les nuisances et les délits, comme les dégradations, l’insalubrité, les nuisances sonores, etc. ;
- Veiller au respect des normes et des prescriptions sur l’espace public et rappeler les règles en vigueur ;
- Assurer une présence dissuasive en vue de prévenir les conflits entre personnes, y compris l’intervention non violente en cas de conflits verbaux sur l’espace public et qui ne nécessitent pas l’utilisation de la contrainte ;
- Informer et signaler aux services compétents (pôle de coordination des gardiens de la paix, services communaux, services de police, …) des problèmes de sécurité, d'environnement et de voirie, selon les procédures en vigueur ;
- Sécuriser la traversée d'enfants, d'écoliers, de personnes handicapées ou âgées ;
- L’exercice d’une surveillance de personnes en vue d’assurer la sécurité lors d'événements organisés par les autorités ;
- Sensibiliser le citoyen à la prévention des comportements à risque (via les campagnes de prévention communales, régionales et fédérales).
En tant que chef de section
- Sous la conduite du coordinateur, faire le suivi du planning et de la gestion des congés, dont donner un avis opérationnel au coordinateur sur les demandes d’absences ;
- Sous la conduite du coordinateur, coordonner les missions des gardiens de la paix et s’assurer que le cadre de travail est respecté ;
- Communiquer à la hiérarchie et à son équipe les informations pertinentes au bon fonctionnement du service ;
- Veiller à un bon climat de travail et mener les initiatives en ce sens, adopter une attitude coaching, remplir un rôle de facilitateur, favoriser la motivation du personnel ;
- Assister quotidiennement le coordinateur pour l’encadrement des GDP sur le terrain et lors des activités ou événements organisés à Etterbeek.
Profil
Compétences techniques
- Connaissance de la législation en vigueur concernant les gardiens de la paix, du plan stratégique de sécurité et prévention, du plan stratégique local, du plan global de sécurité et de prévention, du règlement communal de travail en ce compris l’annexe 3 et l’annexe 11 ;
- Connaissance des procédures administratives, du management communal et des problématiques locales ;
- Capacité à assurer la gestion d’une équipe et à utiliser des techniques d’écoute active, de feedback et de coaching ;
- Connaissance et utilisation des logiciels spécifiques tels que FixMyStreet et tout autre logiciel de rapportage ;
- Connaissance et utilisation du matériel de surveillance habilité, de l’uniforme réglementaire, ainsi que des outils numériques tels que smartphone et tablette ;
- Connaissance du français et du néerlandais ;
- Connaissance des techniques d’expression écrite, notamment la capacité à rédiger un rapport clair et structuré ;
- Connaissance des techniques de présentation orale, savoir s’exprimer avec clarté et adapter son discours à son interlocuteur.
Compétences comportementales
- Respecter les règles de confidentialité et se conformer à la législation relative à la protection de la vie privée ;
- Respecter et appliquer avec loyauté les règles, procédures, consignes et décisions, en ce compris les horaires, les affectations du jour et l’usage des outils de communication et de rapportage ;
- Être capable d’agir par soi-même ; effectuer spontanément toute une série de tâches, sans supervision continue ;
- Intervenir rapidement et spontanément en situation de crise ;
- Apporter de l’aide en cas de besoin, que ce soit aux citoyens, aux collègues ou à la hiérarchie ;
- Echanger de l’information avec les collègues (pour connaitre leurs avis, écouter leurs propositions) en vue d’atteindre ensemble les objectifs fixés ;
- Être capable de répondre à des demandes ponctuelles urgents ;
- Accepter les changements dans des horaires / plannings / activités quand les circonstances le nécessitent ;
- Remplacer si nécessaire les collègues, participer aux différentes activités, accepter les nouvelles missions et augmenter ainsi la polyvalence ;
- Stimuler l'échange d'information, la communication et la collaboration au sein de l'équipe.
Spécifiquement en tant que chef de section :
- Apprendre aux collaborateurs à connaître leurs forces et leurs points d’amélioration ;
- Stimuler l'échange d'information, la communication et la collaboration au sein de l'équipe ;
- Donner aux collaborateurs les moyens qui leur permettent de relever des défis / se dépasser ;
- Exprimer un feedback positif (renforcement d’un comportement adéquat) ou un feedback constructif (mettre fin à un comportement inadéquat) de manière judicieuse, rapidement et régulièrement ;
- Donner du sens au travail de chacun, en mettant en avant la finalité de missions ;
- Accorder de l’autonomie aux collaborateurs et laisser place à la créativité.
Conditions
- Vous êtes titulaire d’un certificat d’enseignement supérieur (CESS) obtenu en Belgique ou d’une équivalence de la communauté FR/NL ;
- Vous avez suivi la formation de gardien de la paix : 106 heures et réussite de l’examen + réussite test psychotechnique ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques demandés ;
- Vous êtes en possession d’un extrait de casier judiciaire et avis de la zone de police ;
- Vous avez le brevet du SELOR, examen linguistique pour le néerlandais art. 9§2 ou êtes disposé à l’obtenir ;
- Posséder une expérience au sein d’une administration communale et en gestion d’équipe sont des atouts.
Offre
- Un contrat à durée déterminée d’un an (renouvelable) ;
- Des prestations de 37h30 par semaine avec prestations régulières en soirées et les week-ends demandées ;
- Barème communal de niveau C ;
- Valorisation de l’ancienneté : toute l’ancienneté dans le secteur public et max. 6 ans dans le secteur privé ;
- Chèques-repas de 8 € par journée prestée (contribution personnel 1,24 €) ;
- Remboursement intégral des frais de déplacement pour les transports en commun (et/ou vélo, piéton) ;
- Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme ;
- Prime de fin d’année ;
- Assurance groupe hospitalisation à un prix attractif ;
- Une possibilité de suivre des formations.
Procédures de sélection
Une première sélection sera réalisée sur base du curriculum vitae et de la lettre de motivation. Les candidat(e)s correspondant au profil seront convié(e)s par téléphone/ e-mail à un entretien de sélection. Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et compétences techniques.
La commune d’Etterbeek sélectionne les candidat(e)s sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.
Vous êtes intéressé(e) par cette fonction ? Postulez en ligne au plus tard le 13 décembre 2025 en joignant votre CV, votre lettre de motivation et une copie de votre diplôme ou envoyez votre candidature à Katherine Gonzales Torrez, service GRH, avenue des Casernes 31/1 à 1040 Etterbeek. Mentionnez également le canal par lequel vous avez pris connaissance de notre offre d'emploi (site web de la commune, Actiris...).
Seuls les dossiers de candidatures complets et répondant aux conditions et compétences requises (diplôme, langues...) seront examinés.