QUI ?
Les citoyens inscrits à Etterbeek qui ont perdu leur carte d’identité, leur passeport ou leur permis de conduire.
FAUT-IL SE DÉPLACER ?
Oui. Si vous avez perdu un document d’identité ou si celui-ci a été volé, vous devez, selon le type de document, faire une déclaration de perte ou de vol auprès de l’administration communale ou auprès de la police.
Carte d’identité électronique et Kids-ID :
- Perte : vous devez faire la déclaration auprès de l’administration communale. Si les services sont fermés, vous pouvez faire la déclaration auprès de la police.
- Vol : vous devez exclusivement faire la déclaration auprès de la police.
Carte électronique pour étrangers :
- Perte ou vol : vous devez exclusivement faire la déclaration auprès de la police.
PRIX
Cette démarche est gratuite.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Après avoir déclaré la perte ou le vol de leur carte électronique auprès de la police, les étrangers peuvent se rendre au service qui a délivré leur document égaré ou volé. Dans certains cas, ce sera le service Population, dans d’autres le service Etrangers.
Lorsque vous constatez que votre carte d’identité ou votre passeport a disparu, avant même de le déclarer à l’administration communale ou à la police, ayez le réflexe de le bloquer en contactant Docstop au numéro gratuit 00800 2123 2123. Vous éviterez ainsi toute utilisation frauduleuse de votre identité. Le document est bloqué en quelques minutes seulement et l’information est communiquée au site Checkdoc, utilisé quotidiennement par les banques et les administrations pour vérifier si les documents qui leur sont présentés ne sont pas volés, perdus, périmés ou non valides.